01
技术资料查询
围绕设备型号、参数、故障码和操作规程，从已授权资料中查找相关内容，并保留原文位置。
工业设备知识与售后维修
让行业资料，成为可核对的工作依据
面向普通人与企业的专业行业 AI 工作平台。围绕真实资料、资料依据和人工确认，帮助团队完成知识查询、故障排查与售后记录整理。
公开介绍站已上线，平台业务服务仍在筹备
资料工作流可追溯设计
- 01真实行业资料文件、设备信息、现场描述
- 02检索与依据核对型号范围、原文位置、资料冲突
- 03行业任务结果查询、诊断、维修、工单
- 04人工反馈与结果保留判断与现实结果的差异
信息不足时允许停止判断安全要求优先
产品能力
围绕一线工作，而不是让用户学习复杂 AI 概念
首个行业引擎聚焦工业设备知识与售后维修，所有能力均处于上线前筹备阶段。
02
故障辅助诊断
根据现场症状、故障码与近期操作梳理排查方向；信息不足时先提示补充，不把推测写成事实。
03
维修方案
按照安全前置、检查、操作与恢复验证的顺序组织建议，并明确停止条件与人工确认事项。
04
售后工单总结
把用户报告、处理经过和实际结果整理为结构化草稿，由人员确认后再形成业务记录。
工作原则
专业结果，需要能说明依据与边界
平台不把“生成了一段文字”当作完成。资料版本、适用范围、信息缺口、安全要求与人工确认都应被明确表达。
- 01 / 资料依据
- 关键专业结论尽量关联可回看的原文位置。
- 02 / 信息不足
- 缺少型号、参数或现场信息时，允许明确说明暂时无法可靠判断。
- 03 / 安全优先
- 涉及高压、高温、带电维修等风险时，安全提示先于操作建议。
- 04 / 人机分工
- AI 判断、人工反馈与最终结果分别保存，不互相覆盖。
关于运营
由义乌跨农贸易商行运营
我们正在完成平台上线前的产品、服务与安全验收。